Client Service Assistant - Laboratory Support (1-Year Contract, Bali)

Bergabunglah dengan PERSOL sebagai Client Service Assistant di tim dukungan laboratorium kami yang dinamis, berbasis di Bali. Ini adalah kesempatan unik untuk berkontribusi pada operasi laboratorium kritis sambil memberikan layanan pelanggan yang luar biasa di lingkungan yang cepat bergerak dan profesional. Di PERSOL, kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan karyawan dan inovasi. Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan terlibat dalam berbagai tugas laboratorium mulai dari persiapan sampel hingga pelaporan hasil. Kami mencari individu yang tidak hanya kompeten dalam teknis laboratorium tetapi juga memiliki kemampuan komunikasi yang kuat untuk berinteraksi dengan pelanggan dan tim internal.

Di PERSOL, kami percaya bahwa kualitas dan kepuasan pelanggan adalah prioritas utama. Sebagai Client Service Assistant, Anda akan menjadi jembatan antara laboratorium dan pelanggan kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa setiap langkah dalam proses laboratorium berjalan lancar dan hasil yang diberikan akurat serta tepat waktu. Selain itu, Anda akan berkolaborasi dengan tim kami untuk mengembangkan dan mengimprovisasi proses laboratorium, sehingga meningkatkan efisiensi dan akurasi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mempersiapkan sampel untuk berbagai tes laboratorium.
• Melakukan pengujian laboratorium sesuai dengan prosedur standar operasional.
• Menginterpretasi hasil tes dan memberikan laporan yang akurat kepada pelanggan.
• Bekerja sama dengan pelanggan untuk memastikan pemahaman yang baik tentang kebutuhan dan harapan mereka.
• Memastikan ketepatan dan keakuratan data laboratorium.
• Mengikuti dan menerapkan protokol keselamatan laboratorium.
• Mengelola inventaris dan peralatan laboratorium dengan baik.
• Bekerja sama dengan tim internal untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan laboratorium.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang kimia, biologi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai teknisi laboratorium atau posisi terkait.
• Familiaritas dengan perangkat lunak laboratorium seperti LIMS (Laboratory Information Management System) dan sistem manajemen kualitas (QMS).
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris yang baik.
• Kemampuan analisis data dan interpretasi hasil tes.
• Kepedulian terhadap detail dan ketelitian.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan manajemen waktu yang baik.
• Sertifikasi laboratorium atau sertifikasi terkait adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait